La vie en société est rythmée par un changement permanent, celle en entreprise ne déroge pas non plus à la règle. En effet, les entreprises sont souvent confrontées à l’obligation de réaliser un changement. Les causes en sont nombreuses : crise sanitaire, digitalisation, évolution des pratiques, adaptation aux besoins du marché, mise en place d’une nouvelle stratégie face à la pression accrue de la concurrence. À ce propos, découvrez l’importance, les enjeux et la mise en place du changement en entreprise.
En quoi consiste l’accompagnement du changement en entreprise ?
La conduite du changement en entreprise ou Change Management est un projet de transformation qui concerne souvent l’entreprise.
À la base, la conduite du changement en entreprise consiste à l’accompagner dans toutes les transformations et les réorganisations à réaliser. Cela doit être effectué dans le suivi d’une méthodologie bien spécifique et de plusieurs démarches. Mais comment mettre en œuvre le changement auprès des managers ? Quelles méthodes utiliser pour que chacun se sente impliqué ? Nous proposons de regarder le DISC de Marston.
À quel moment faut-il avoir recours à la conduite du changement en entreprise ?
L’entreprise a généralement recours au changement à partir du moment où son équilibre est menacé et que le changement est le moyen le plus sûr d’assurer sa survie. C’est souvent le cas quand une entreprise traverse une situation de crise (crise sanitaire, concurrence accrue, dysfonctionnement, fluctuation du marché). Ce sont des problèmes très fréquents auxquels les entreprises sont confrontées et se trouvent dans l’obligation d’opérer un changement.
Quelles sont les grandes étapes de la conduite du changement en entreprise ?
Pour assurer la réussite et la pérennité de la conduite du changement au sein de l’entreprise, il est conseillé de se baser sur une bonne méthodologie de conduite de projets. Cela implique plusieurs étapes à suivre, notamment :
- Définir l’objectif à atteindre
- Comprendre et analyser
- Mettre en place une communication interne
- Établir une formation interne par un coach
Le but à fixer est de réussir le changement. Pour atteindre l’objectif, il faut que sa nature du changement ainsi que tous les domaines concernés soient bien définis et compris.
Quels sont les méthodes et les outils utilisés dans la gestion du changement en entreprise ?
Pour assurer la conduite du changement en entreprise, il est important d’adopter des méthodes efficaces. Dans le cadre de la transformation, il existe plusieurs références de techniques et modèles qui ont fait leurs preuves. Référez-vous à la courbe de deuil, la Force Field Analysis, l’Équation du changement, les Futures Wheel ou encore le Diamant de Leavitt.
Ping : Découvrez le coaching de dirigeant - Qu'est-ce que l'outil DISC ?